Pengambilan keputusan (Desicion Making) adalah melakukan penilaian dan menjatuhkan pilihan. Keputusan ini diambil setelah melalui beberapa perhitungan dan pertimbangan alternatif. Sebelum pilihan dijatuhkan, ada beberapa tahap yang mungkin akan dilalui oleh pembuat keputusan. Tahapan tersebut bisa saja meliputi identifikasi masalah utama, menyusun alternatif yang akan dipilih dan sampai pada pengambilan keputusan yang terbaik.
Pengambilan keputusan (Desicion Making) merupakan suatu proses pemilihan alternatif terbaik dari beberapa alternatif secara sistematis untuk ditindaklanjuti (digunakan) sebagai suatu cara pemecahan masalah. Proses pengambilan keputusan atau dikenal dengan analisis keputusan merupakan tahapan yang dilakukan setelah menganalisa situasi dan analisa persoalan dalam proses pemecahan masalah.
Pengambilan keputusan ditemukan pada tahap :
- Penetapan Masalah Yang Akan Diselesaikan
- Pemilihan Jalan Keluar Yang Akan Dilaksanakan.
- Melakukan Penilaian Terhadap Hasil Dari Dilaksanakannya Jalan Keluar Tersebut.
Dalam proses pembuatan keputusan perlu wadah atau fasilitas antara lain:
- Keputusan Melalui Konsensus – Win Win Solution
- Keputusan Melalui Prosedur Parlemen (Parliasensus)
- Keputusan-keputusan berdasarkan catatan kelompok (Recording Group Decision).
Pengambil keputusan adalah manajer (Pemimpin) baik secara โIndividual Decisionโ maupun โGroup Decisionโ yang mempunyai kewenangan untuk memutuskannya.
Oleh: Sumarni, SKM., MARS
arniandigali@gmail.com
